Willkommen bei Berkemeier.
Seit vier Generationen sind wir das Autohaus für die Münsterländer. An unseren Standorten in Münster, Greven und Steinfurt stehen wir für Opel und Fiat, für ehrliche Beratung und für ein Team, in dem man sich aufeinander verlassen kann.
Was uns noch fehlt? Sie.
Ihre Aufgaben bei uns
Als Serviceberater (m/d/w) sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Werkstatt. Sie hören zu, verstehen schnell, was zu tun ist, und sorgen dafür, dass am Ende alle zufrieden sind – der Kunde mit seinem Auto und die Werkstatt.
- Persönliche Beratung bei Wartungs-, Reparatur- und Serviceaufträgen
- Annahme der Fahrzeuge inklusive technischer Erstdiagnose
- Erstellung verständlicher Kostenvoranschläge – ohne böse Überraschungen
- Koordination der Werkstattabläufe und Terminüberwachung
- Aktive Information der Kunden über den Status ihres Fahrzeugs
- Fahrzeugübergabe inklusive Erläuterung der durchgeführten Arbeiten
- Empfehlung sinnvoller Service- und Wartungsleistungen
Was Sie mitbringen sollten
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Mechatroniker) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
- Weiterbildung zum Serviceberater oder Kfz-Servicetechniker von Vorteil
- Berufserfahrung im Servicebereich eines Autohauses ist wünschenswert, aber kein Muss
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Geduld – auch dann, wenn es turbulent wird
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung mit DMS-Systemen wünschenswert
- Führerschein Klasse B
Was wir Ihnen bieten
- Als Teil der Berkemeier-Familie erhalten Sie eine attraktive überdurchschnittliche Entlohnung Ihrer Arbeit.
- 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten ohne Spätschichten
- Moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Strukturierte Einarbeitung durch unser erfahrenes Serviceteam
- Regelmäßige Hersteller-Schulungen
- Familiäres Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen
- Wir bieten umfangreiche Sonderleistungen: z.B. Bezuschussung der Kita-Beitrage, monatlicher Tankgutschein über 50€, Job-Bike
Klingt gut und nach Ihrem nächsten Schritt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
